培养 德 、智  、体 、美全面发展，具有较高政治素质 、遵纪守法 、注重礼仪 ，有一定的口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能；具有良好的职业 道德 、较强的服务意识与公关 、协调及灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服 、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速 动车 、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

主干课程

秘书学与实务、管理学基础 、会议管理 、商务英语、文秘英语、外贸单证与函电 、国际贸易实务、公文写作与处理 、商务礼仪、公共关系学、办公室设备使用与维护等。

 

培养目标

具备文秘与办公自动化知识，信息分析处理  ，较强的英语听、说、读、写、译能力 ，处理办公事务，涉外文秘工作的复合型、实用型的秘书人才。

 

技能等级考核

秘书员证 、计算机办公软件中级证